よくあるご質問

宿泊に関するご質問

ご利用について

チェックイン・チェックアウトの時間について
チェックインは午後3:00以降、チェックアウトは午前10:00でございます。
キャンセル料について
ご利用日を含めた6日前(20名様以上は11日前)から、お一人様1泊につき1,000円をお支払いいただきます。
(但し当日については、上記金額と併せてお食事ご予約代金をお支払いいただきます。)
都合が悪くなったので、予約を知人に譲りたいのですが?
茨城県条例により、ご予約を他の方に譲渡、又は転貸することは出来ません。この場合は、一旦キャンセルをした後、再度ご予約いただきます。
チェックイン前に荷物を預けたいのですが?
2階フロントにてお荷物をお預かりしております。
また、お荷物を当宿舎へお送りいただく場合は、以下の宛先にお願いいたします。
〒319-1393 茨城県日立市十王町伊師640 国民宿舎 鵜の岬(荷物預かり担当)気付  電話0294-39-2202
※ご宿泊者名およびご宿泊日を必ず明記いただきますようお願いいたします。
ペットを連れて行ってもいいですか?
衛生上の都合により、ペットはご入館いただけません。近隣のペットホテルをご案内いたします。
車いすを借りたいのですが?
車いす、シャワーキャリー(風呂用車いす)の貸出を行っておりますので、事前にお電話によりお申し出くださいませ。 電話0294-39-2202
※ただし、数に限りがございますのでご了承くださいませ。
クレジットカードでの支払いはできますか?
ご精算は現金のみとなり、クレジットカードでのお支払いはできませんのでご了承くださいませ。
宿泊した客室に忘れ物をした場合は?
お電話にてお問い合わせくださいませ。 電話0294-39-2202
wi-fiは利用できますか?
2階ロビー(フロント・喫茶室)にて、無料でご利用いただけます。

お部屋について

お部屋の備品、アメニティについて
浴衣、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、ドライヤーをご用意しております。
※お風呂付のお部屋には、ボディソープ、シャンプー、リンスもご用意しております。
車いす対応型のお部屋について
家族室ツインの2タイプ、計2部屋ございます。
家族室・・・85m2、ツイン・・・40m2
室内は、シャワー付トイレを完備。床フラット化。* その他、館内は車いすが旋回できる廊下幅を確保しております。

お食事について

朝食は何時から用意できますか?
午前7:00から午前9:15までご利用いただけます。
追加料理をオーダーしたいのですが?
ご宿泊当日の午後6:00までご注文いただけます。(チェックイン時にメニュー表をお渡しいたします。)

お風呂について

お風呂は温泉ですか?
はい。源泉は47.6℃。循環ろ過式及び加温しております。
泉質は、「ナトリウム-硫酸塩温泉」
効能は、神経痛・筋肉痛・五十肩・慢性消化器病・冷え性・疲労回復など。
利用時間について。
夏季・・・午後3:00~12:00及び、午前4:00~9:00
冬季・・・午後3:00~12:00及び、午前5:00~9:00

日帰り・レストランに関するご質問

レストランについて

お食事だけできますか?
ランチタイム午前11:00~午後2:00(ラストオーダー午後1:30)は、どなたでもご利用頂けます。
予約したいのですが・・・
ご予約も承っております。お電話にてお問い合わせください。電話0294-39-2202
お風呂を利用したいのですが?
レストランご利用のお客様はご利用いただけません。
(お風呂のご利用は、ご宿泊及び日帰り宴会のお客様のみとさせていただいております。)
* なお、当宿舎に隣接しております市営日帰り温泉施設「鵜来来の湯」電話0294-39-1126は、立ち寄り湯が可能です。
車いすを借りたいのですが?
車いすの貸出を行っておりますので、事前にお電話によりお申し出くださいませ。
* ただし、数に限りがございますのでご了承くださいませ。
クレジットカードでの支払いはできますか?
ご精算は現金のみとなり、クレジットカードでのお支払いはできませんのでご了承くださいませ。
レストランに忘れ物をした場合は?
お電話にてお問い合わせ下さいませ。電話0294-39-2202

日帰り宴会について

どのような利用が可能ですか?
忘新年会、同窓会、謝恩会、祝事、法事、パーティー等色々なスタイルに合わせ承ります。
詳しくは、日帰りのページをご覧くださいませ。
バス送迎について
10名様以上、高萩・日立方面まで無料送迎いたします。
* 他の地域のお客様は、ご検討させていただきますので、お電話にてご確認くださいませ。電話0294-39-2202
お持込品について
お料理については、衛生管理上お持込をご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。
お飲み物については、持ち込み料が加算されます。
日本酒(一升)¥1,080 ビール¥108 ジュース類¥54 焼酎¥540 ウイスキー¥1,080 ワイン¥540

会議について

貸出品について
ホワイトボード、液晶プロジェクター、マイク、CDカセット等、無料でご利用いただけます。
事前にお電話によりお申し出くださいませ。
コピーをお願いしたいのですが?
2階フロントにて承ります。
料金(税込)・・・白黒¥10(A4・A3)  カラー¥50(A4) ¥80(A3)

お風呂について

お風呂は温泉ですか?
はい温泉です。源泉は47.6℃。泉質は、「ナトリウム-硫酸塩温泉」
効能は、神経痛・筋肉痛・五十肩・慢性消化器病・冷え性・疲労回復など。
利用時間について。
昼の部・・・午後12:00~午後2:00(完全予約制)
(定期メンテナンスの為、火曜日・木曜日は午後1:00~午後2:30)
夜の部・・・午後6:00~午後9:00(完全予約制)
料金は?
お一人様入湯税¥150が加算されます。
浴用タオルのご用意がありませんので、お持ちいただくか2階売店にて1本¥216(税込)を販売いたしております。